爱彼迎将退出中国,下架全部房源
据多家媒体报道,Airbnb将正式关闭中国的本土业务。其中包括:Airbnb 中国(爱彼迎)将完全下线中国本土的近15万个房源和体验业务,仅保留出境业务;预计将在今年夏天完成。Airbnb中国计划最早在北京时间周二5月24日早上将此消息正式告知中国区员工。
5月24日,爱彼迎在APP内发布致中国用户的一封信。
信中称,爱彼迎中国全面服务出境游,同时于2022年7月30日起,暂停支持境内游房源、体验及相关预订。
受到影响并将有所调竞争的境内游业务包括:
自5月24日上午11时起,用户将不能在平台预订入住/参与体验日期在2022年7月29日(含)之后的中国境内房源,及2022年7月30日(含)之后的中国境内体验;自2022年7月25日0时起,用户不能在平台预订任何中国境内的房源和体验;自2022年7月30日0时起,中国境内房源和体验的相关服务将全部暂停;已经确认的,入住房源日期在2022年7月29日(含)之后,或参与体验日期在2022年7月30日(含)之后的预订,平台将自动取消,并提供全额退款、出境游礼金券等服务支持;对于预订时已使用的礼金券和旅行基金,平台将原额退回,用户可在境外旅游恢复时使用,有效期延期至2023年12月31日;对于尚未使用的礼金券和旅行基金,用户可在境外旅游恢复时使用,平台将于近期统一延期,延期后的有效期为2023年12月31日。
爱彼迎同时强调了以下业务调整不会影响:
出境游房源/体验的预订和服务;
已经确认的,退房日期/体验结束日期在2022年7月29日(含)以前的境内游房源/体验的预订和服务。
爱彼迎在致中国用户的信中表示,疫情当下,改变是新常态,旅游业也迎来变革。随着出入境政策逐步放开,全球疫情得到有效控制,中国旅行者的出境游需求必将全面释放。
公开资料显示,爱彼迎2016年正式进入中国市场。据此前发布的《2020年Airbnb爱彼迎中国房东社区报告》显示,82%的中国房东拥有其他全职或兼职工作,9成以上房东拥有大学以上学历,其中的大多数为艺术娱乐、互联网和房地产的从业人员。
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