之前的文章中介绍了什么是导航类关键词和什么是事务类关键词?，本文接续介绍什么是信息类关键词?
信息类关键词，即用户在寻找某种信息时所使用的关键词，这种关键词没有明显的购买意向，也不是寻找指定网站。这类搜索词的数量占了总搜索词的绝大部分，也是绝大部分网站抢夺流量空间最大的一类关键词。
营销型网站会对这些关键词所带来的流量进行引导和转化，虽然这类关键词带来的用户的转化率不如事务类关键词高，但是也潜在着很多购买用户。这些用户中有一部分用户处于收集目标商品信息、进行比对和考虑购买阶段，营销型网站在满足这些用户对目标商品信息的需求之后，做好引导也会获得比较高的转化率。这些关键词可能不会直接带来订单，但是可以使得有相关需求的用户记住网站，产生品牌效应。以后该用户有购买需求时，会优先考虑使用自己记住的品牌网站，所以即使部分信息类关键词并不能直接给网站带来订单，也会间接为网站带来效益。
只靠EO获得这部分关键词的流量还是不够的，需要网站提供切实高质量的内容及良好的引导文案，甚至提供能够解决用户问题的相关工具等。比如招聘类网站可以提供“个人所得税计算器”，使用的人多了，也会获得不少目标用户。也可以根据自身网站的类型和内容获取方式来优化信息性关键词，比如京东商城的商品评论。
在用户评论时，京东商城会有个简短总结性的评论标题，京东把部分适合如此操作商品的每条评论都做了一个单独的页面，在商品评论列表中单击“评论标题”即可进入，这个单独页
面的Ttle设计为“商品名‘评论标题’-京东品牌名”，这样每条用户评论都为京东贡献了围绕该商品的长尾信息型关键词和内容。由于用户引导方面做得很好，因此这些评论的独立页面质量都很不错，宏观来看页面Title设置也非常给力。如图43所示为京东商城中商品“长城T-1”的评论被百度收录的情况，强大的用户自然地为京东商城贡献了大量“长城-01”相关的信息型长尾词，并配备了相应的内容。相信这部分页面也为京东商城贡献了不菲的搜索流量。
由此可以联想到前面针对模糊型导航类关键词讨论部分，所提到的点评类操作手法，也可以使用京东商城的这种做法，更大限度地挖掘相关长尾关键词。信息型网站的搜索流量一般都是通过信息类关键词所得，通过提升这类关键词的搜索流量，来提高自己网站的广告价值和价格，或者依靠高质量的内容留住这些搜索用户，使其转变为直接访问的用户，来提升单个用户的广告价值。在关键词分析部分，信息类关键词也应是站长和EO人员的主要研究对象。
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